Помощь

1. Регистрация и вход

2. Личный кабинет

3. Настройки учетной записи

4. Контактные данные пользователя

5. Статус волонтера

6. Статус официальной страницы

7. Интеграции с авторами

8. Продвижение контента

9. Настройка запросов

10. Создание статьи

11. Текстовой редактор статьи

12. Личные сообщения

13. Заявки

14. Избранное

15. Подписки

16. Раздел Статьи

17. Раздел Авторы

18. Раздел Компании

19. Уведомления

20. Страница уведомлений

21. Поиск статей по странам и направлениям

22. Страница Статьи

23. Создание заявки

24. Инструкция по настройке получения заявок от пользователей

1. Регистрация и вход

Регистрация на платформе howtomove значительно расширяет возможности пользователя. Зарегистрированный пользователь может делать подписки, писать и комментировать статьи, общаться с другими пользователями и пользоваться многими другими полезными функциями.

Регистрация на данным момент доступна по email либо Google-аккаунту. 

Для регистрации или входа вам необходимо перейти по ссылке: https://howtomove.help/ru/auth/login

Если вы выбираете регистрацию по Google-аккаунту кликните на кружок с логотипом Google и следуйте инструкциям.

Если вы выбираете регистрацию либо вход по email, то введите корректный адрес электронной почты и нажмите «Продолжить с email». Обратите внимание, если будет введен email, который уже зарегистрирован в системе, то в следующем окне вам будет предложено ввести пароль для входа. Если такого email в системе нет, то продолжите регистрацию.

Сначала необходимо определится, регистрируетесь вы как физическое лицо или как юридическое.

  1. Введите корректную информацию о вас или о вашей компании:
  • Ваше имя и фамилию / Наименование компании
  • Никнейм. 
  • Введите пароль
  • Подтвердите пароль

Поздравляем! Вы зарегистрировались на сайте howtomove!

2. Личный кабинет

Оформление профиля физического лица.

Оформите свой профиль, чтобы он стал более привлекательным.

Для этого, находясь на своей странице, нажмите кнопку «Редактировать» под обложкой профиля. Добавьте аватар и обложку профиля. Далее вы можете добавить/изменить свою личную информацию:

  1. Имя
  2. Фамилию
  3. О себе - Краткое описание (до 300 знаков). Добавьте здесь краткое описание о себе.

Внимание! В кратком описании нельзя оставлять ссылки на свои профили в соцсетях/мессенджерах, а также email и телефон.

Оформление профиля компании

Оформите свой профиль, чтобы привлечь больше внимания к своей компании. Для этого нажмите кнопку «Редактировать» под обложкой профиля. Далее вы можете добавить следующее: 

  1. Логотип вашей компании. Загрузите ваш логотип или торговую марку. Обращаем внимание, что логотип будет представлен в квадратном виде.
  2. Обложка компании. Постарайтесь выбрать такую обложку, которая максимально ассоциируется с вашей основной деятельностью. На обложке не допускаются изображение контактной информации, такие как адрес сайта, телефоны и т.п.
  3. Наименование компании. Здесь вы можете изменить наименование вашей компании.
  4. Краткое описание (до 300 знаков). Добавьте здесь краткое описание о компании.

Внимание! В кратком описании нельзя оставлять ссылки на свои профили в соцсетях / мессенджерах, а также email и телефон. 

Дополнительно вы можете указать:

  • Год основания
  • Количество сотрудников

Расширенное описание о деятельности вашей компании. (до 5000 знаков).

Внимание! В тексте «О компании» нельзя оставлять ссылки на свои профили в соцсетях / мессенджерах, а также email и телефон.

3. Настройки учетной записи

Чтобы попасть в этот раздел нажмите на свой никнейм в разделе «Профиль», который находится в правой части сайта. Основные действия, которые вы можете осуществить в этом разделе:

1. Изменить свой никнейм. Для замены своего никнейма пройдите по пути в личном кабинете: ⚙ -> Учетная запись -> Никнейм. Никнейм должен быть уникальный для нашего сайта.

2. Изменить свой электронный адрес. Для замены своего никнейма пройдите по пути в личном кабинете: ⚙ -> Учетная запись -> Электронный адрес. Электронный адрес должен быть уникальный для нашего сайта.

3. Выбрать язык навигации сайта и языки контента. Для того чтобы настроить эти языки, в личном кабинете пройдите: ⚙ -> Учетная запись -> Языки. Обращаем внимание, что вы можете выбрать несколько языков контента. В этом случае в вашей ленте будут появляться статьи, которые написаны на выбранных языках.

4. Выбрать страну нахождения. Мы будем использовать это для работы системы. Для того чтобы изменить страну вашего нахождения, в личном кабинете пройдите: ⚙ -> Учетная запись -> Страна.

5. Изменить пароль учетной записи. Для того чтобы изменить пароль, в личном кабинете пройдите: ⚙ -> Учетная запись -> Изменение пароля.

6. Отключить учетную запись. Для того чтобы отключить свою учетную запись, в личном кабинете пройдите: ⚙ -> Учетная запись -> Отключить учетную запись

Важно! Обращаем внимание, что после отключения вашей учетной записи, статьи, которые вы написали останутся доступны пользователям howtomove

Некоторые функции сайта доступны только для тех пользователей, которые выбрали соответствующий платный тариф. Подробнее о тарифах и их различии вы можете ознакомиться в соответствующем разделе, пройдя по пути ⚙ -> Доступные тарифы.

4. Контактные данные пользователя

В данном разделе личного кабинета вы можете указать свои контактные данные, которые будут видны другим пользователям сайта на странице вашего аккаунта и около ваших статей.

Важно! Обращаем внимание, что этот раздел доступен только аккаунтам, которые используют тарифы: Minimal, Minimal + и Maximum и недоступен аккаунтам, которые используют тариф Freemium.

Для указания контактных данных для вашего аккаунта в личном кабинете пройдите по пути: ⚙ -> Контактные данные.

Контактные данные, которые вы можете указать:

  • Контактный телефон
  • Контактный email
  • Ссылку на свой сайт 
  • Страну
  • Город
  • Ссылки на свои аккаунты в социальных сетях. Обратите внимание, что в этом поле нужно указывать полную ссылку на страницу в соцсети. Например: https://twitter.com/howtomovehelp 

5. Статус волонтера

Мы понимаем, что причиной переезда людей в другую страну могут быть стихийные бедствия, войны, притеснения по национальным и иным признакам. Частные лица и организации, которые безвозмездно помогают беженцам, выполняют очень важную миссию. Если, вы, как физическое лицо или юридическое лицо занимаетесь именно такой деятельностью, то вы можете получить соответствующий знак рядом со своим никнеймом. Это совершенно бесплатно! А также вам будут доступны все возможности тарифа Maximum тоже абсолютно бесплатно!

Внимание! Аккаунт может быть лишен статуса волонтера и всех его привилегий если аккаунт будет предлагать коммерческие услуги!

Для заполнения заявки на получение статуса «Волонтер» воспользуйтесь соответствующими баннерами с подсказками в личном кабинете, либо, если вы их уже закрыли, перейдите ⚙ -> Статус волонтера и заполните соответствующую заявку.

Требования к заявке на получение статуса Волонтер

При заполнении заявки:

1. Если вы физическое лицо, то укажите имя и фамилию. Если вы юридическое лицо, то укажите юридическое наименование компании и её правовую форму.

2. Укажите контактный email.

3. Укажите контактный телефон.

4. Укажите страну, в которой вы осуществляете свою волонтерскую деятельность. Если вы не ограничиваетесь одной страной, то укажите ту, где ваша деятельность в настоящее время наиболее востребована.

5. Укажите город. По аналогии с предыдущим пунктом.

6. В сообщении опишите коротко о своей волонтерской деятельности. Как, где и кому именно вы помогаете.

7. В поле «Прикрепить файл» прикрепите документы, подтверждающие вашу волонтерскую деятельность, а также заявление на имя организации Falicon Doo (Montenegro) от имени руководителя в свободной форме.

8. Отправьте её нам и при положительном заключении мы присвоим вам знак волонтера.

Внимание! Решение о присвоении статуса «Волонтер» остается за администрацией сайта.

6. Статус официальной страницы

Статус официальной страницы (синяя галочка около никнейма) может быть присвоено либо физическому лицу, если оно широко известно, либо организации, в случае одобрения заявки на официальность.

Внимание! Подтвердить статус официальной страницы необходимо если вы хотите получать заявки из формы запроса пользователей на сайте и из нашего чат бота @howtomove_helper_bot.

Требования к заявке на получение статуса официальной страницы

При заполнении заявки:

1. Если вы физическое лицо, то укажите имя и фамилию. Если вы юридическое лицо, то укажите юридическое наименование компании и её правовую форму.

2. Укажите контактный email.

3. Укажите контактный телефон.

4. Укажите страну, в которой вы осуществляете свою деятельность. Если вы не ограничиваетесь одной страной, то укажите ту, где ваша деятельность в настоящее время наиболее важна.

5. Укажите город. По аналогии с предыдущим пунктом.

6. В сообщении опишите коротко о своей деятельности.

7. В поле «Прикрепить файл» прикрепите документы подтверждающие, что ваша организация действующая (свидетельство о регистрации), а также заявление на имя организации Falicon Doo (Montenegro) от имени руководителя вашей организации в свободной форме

8. Отправьте её нам и при положительном заключении мы присвоим вам знак официальной страницы.

Внимание! Решение о присвоении статуса официальной страницы остается за администрацией сайта.

7. Интеграции с авторами

На нашей площадке предусмотрена возможность интеграции авторов (физических лиц) и компаний (юридических лиц). Используя эту функцию, автор может писать статьи не только в свой блог, но в блоги компаний, с которыми у него настроена интеграция. При создании такой статьи автор сохраняет свое авторство, а компания получает контент вокруг которого она может рекламировать свои услуги.

Для настройки интеграции автора и компании. Автору, в его личном кабинете необходимо зайти на страницу соответствующей компании и под обложкой в правом углу выбрать троеточие () -> Стать автором. И отправить компании заявку.

Для завершения интеграции компании необходимо принять заявку на авторство. Для этого в своем профиле нужно зайти на вкладку Заявки -> Заявки на авторство и принять заявку автора.

После того, как компания успешно примет эту заявку от автора, автор появится в разделе Интеграции с авторами в личном кабинете компании. А в личном кабинете автора в этом разделе появится соответствующая компания.

С этого момента автор может писать статьи в блог компании. Для этого, при создании статьи он должен выбрать соответствующую опцию. Подробнее о редакторе статьи читайте здесь.

В случае, если автор или компания не хочет больше использовать эту интеграцию, они могут в одностороннем порядке отключить эту функцию. 

Для компании: перейти ⚙ -> Интеграции с авторами. Выбрать автора и напротив него нажать кнопку «Разорвать связь». После этого автор больше не сможет публиковать статьи для этой компании.

Для автора: перейти ⚙ -> Интеграции с компаниями. Выбрать соответствующую компанию и напротив неё нажать кнопку «Разорвать связь». После этого автор больше не сможет публиковать статьи для этой компании.

8. Продвижение контента

На площадке howtomove есть возможность провести расширенную рекламную кампанию в различных разделах сайта на интересующем вас языке. Примеры доступных разделов: 

  • главная страница (https://howtomove.help/ru)
  • страница страны на английском языке (https://howtomove.help/en/usa)
  • страница страны на русском языке + тег (https://howtomove.help/ru/france/?tags%5B%5D=48)

Доступные варианты: продвижение статей и баннерная реклама.

Для получения более подробной информации обратитесь к нам: ⚙ -> Продвижение контента -> Связаться

9. Настройки запросов

На платформе howtomove у пользователей есть возможность отправить свой запрос по интересующим их темам сразу многим компаниям. Сделать это они могут на таких страницах: главная, страница страны и страница страны + тег.

Чтобы получать такие запросы, компании необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зарегистрироваться на платформе howtomove как юридическое лицо.
  2. Заполнить профиль компании, загрузить логотип и указать контактный телефон и при необходимости другие контактные данные.
  3. Запросить статус официальной страницы и получить галочку от администрации.
  4. Настроить условия получения запроса.

Для получения запросов необходимо настроить направления с которых вы хотите получать запросы. Их можно указать несколько. Для настройки направления необходимо указать:

  • из страны. Это поле необязательное к заполнению;
  • в страну. Это поле обязательное. Укажите здесь страну в направлении которой вы ведете бизнес;
  • область, если это необходимо;
  • город, если это необходимо;
  • язык. Укажите, на каких языках вы готовы принимать заявки;
  • теги. Укажите тегом специализацию вашей деятельности.

Например: Компания занимается продажей недвижимости в ОАЭ, город Дубай, и у нее есть англоговорящие и русскоговорящие менеджеры. Тогда лучше всего настроить следующее направление:

Из страны: Все страны

В страну: ОАЭ

Область: Дубай

Город: Дубай

Язык: Русский, Английский

Теги: #Недвижимость

10. Редактор создания статьи

Статьи могут создавать как физические лица, так и юридические.

Чтобы создать статью на компьютере: нажмите соответствующую кнопку либо в личном кабинете, либо на странице любой страны, либо в верхнем правом углу любой страницы.

Чтобы создать статью в мобильной версии: перейдите в меню  -> Создать статью

Отдельно с требованиями к статьям вы можете ознакомиться здесь

Для создания статьи вам необходимо указать следующие параметры:

1. Направление. Это очень важный параметр, который определяет, где именно будет показываться ваша статья. При выборе направления необходимо указать два параметра:

1.1. Из страны. Это поле необязательное. Здесь необходимо указать страну, для которой статья актуальна. Вы можете указать здесь несколько стран. Если у вас в статье идет упор на страну прибытия вне зависимости от того, откуда в неё приезжают люди, то лучше указать Все страны.

1.2. В страну. Это обязательное поле. Укажите страну прибытия.

2. Теги. Это важный параметр, который определяет, где именно будет показываться ваша статья. Подберите тег или несколько тегов которые более точно подходят к теме вашей статьи. Для пользователей, которые в поиске нужных статей - это дополнительный фильтр. 

Если вы не нашли нужного тега, вы можете написать его в поле поиска тегов и в этом случае, вместе с вашей статьёй вы предложите новый тег и если его одобрят модераторы, то мы внесем его в список тегов и он уже будет использоваться в вашей статье.

3. Обложка. Придайте красочность вашей статье.

4. Заголовок. Придумайте цепляющий заголовок для вашей статьи. Желательно, чтобы он включал бы в себя словосочетание для ключевого запроса, по которому вы хотели бы чтобы вашу статью находили.

Для информации SEO-специалистов: Заголовок статьи автоматически указывается в метатега тайтл <title>

5. Тело статьи. Подробнее о возможности оформления статьи читайте здесь.  

6. Настройки статьи (в десктоп версии находится справа от редактора статьи, в мобильной версии кнопка ⚙ над редактором статьи):

6.1. Укажите, где будет опубликована ваша статья. Если у вас аккаунт юридического лица либо аккаунт физического лица, у которого нет активных интеграций с компанией или с компаниями, то у вас будет указано только ваш никнейм. Если у вас аккаунт физического лица, у которого есть хотя бы одна интеграция с компанией, то вам будет предложен выбор в какой именно блог написать. В свой личный либо в блог компании. Обращаем внимание, что статья, написанная для компании, будет также присутствовать и в вашем собственном блоге.

6.2. Выбор языка статьи. Это очень важный параметр, так как от этого зависит, в ленту на каком языке будет подгружаться ваша статья.

6.3. Помощь по направлению (Дополнительные параметры). Если вы можете помочь читателям по теме статьи, то воспользуйтесь переключателем и направлению, которое вы указали, будет добавлен значок помощь. Что будет говорить пользователям, что они могут к вам обратиться за помощью по данному направлению.

6.4. Отключить комментарии (Дополнительные параметры). Воспользуйтесь этой функцией, если вы хотите отключить возможность комментирования вашей статьи.

По мере работы со статьей, она автоматически сохраняется в черновиках. Но дополнительно, для сохранения статьи в черновиках есть кнопка Сохранить.

Нажимая кнопку 👁 вы можете посмотреть, как ваша статья будет выглядеть после публикации.

Нажимая кнопку Опубликовать, вы отправляете страницу на модерацию.

11. Текстовой редактор статьи

1. Начать писать статью: под полем «Заголовок статьи» Нажмите +. Далее, в выпадающем меню вы можете выбрать необходимый элемент статьи:

  • Текст
  • Заголовок
  • Изображение
  • Список
  • Разделитель
  • Цитата
  • Врезка

Кроме обычного текстового формата, у вас есть возможность редактирование текста, для этого выделите ту часть текста которую хотите изменить и у вас появится всплывающее поле, где вы сможете:

  • Конвертировать текст в Заголовок, список или цитату;
  • Изменить шрифт текста на жирный или курсив;
  • Сделать часть текста ссылкой на страницу в интернете либо на якорь.

Для информации SEO-специалистов: при выделении текста жирным шрифтом ему присваивается параметр <strong>

Справа от первой строчки текста есть кнопка с 6 точками. Нажимая на нее, вы можете перемещать абзац вверх или вниз, либо его удалить.

Заголовки являются важной составляющей любого текста. Нажимая на кнопку с 6 точками слева от заголовка, вы можете выбрать формат заголовка H1, H2, H3, H4, H5, H6 либо использовать данный заголовок как якорь - место куда вы можете ссылаться в рамках создаваемой статьи.

Чтобы создать якорь, нужно слева от заголовка нажать на кнопку из 6 точек и в выпадающем поле, напротив якоря в английском регистре задать атрибут. Тогда в рамках статьи вы сможете делать ссылки на данный заголовок.

Например: Создавая якорь заголовку с атрибутом #anchor, вы можете сделать в тексте ссылку на этот заголовок. Для этого выделите часть текста, и нажмите на иконку цепи, далее укажите в поле ссылка #anchor. Тогда читатели вашей статьи могут кликнуть на этот текст-ссылку и попасть на заданный заголовок.

2. Вставка изображений делает статью более привлекательной и делает её чтение более комфортным. Кроме этого, правильное добавление изображений увеличивает шансы на то, что такая статья будет более привлекательна для поисковых систем.

Нажимая + справа от поля статьи, выберите «Изображение». Далее загрузите желаемое изображение. После того, как сообщение загрузится, появится поле подпись, где можно его заполнить.

Совет и информация для SEO-специалистов: 

- Загружайте файлы, которые в наименовании содержат ключевую фразу написанную латиницей. Например: в статье Недвижимость в ОАЭ, лучше загрузить изображение nedvizhimost-v-oae-dubai.jpg Если изображений несколько, называйте их по-разному, но желательно, чтобы они содержали ключевую фразу nedvizhimost-v-oae.

- Подпись к изображению. Подпись к изображению автоматически создает атрибут alt тегa img. При использовании в нем ключевых фраз повышает позиции к поисковой выдаче. Кроме того, по этому параметру определяются позиции, когда происходит поиск по картинкам.

Важно! Обратите внимание на авторство загружаемой фотографии. Если изображение которое вы загружаете создали не вы, проверьте права на использование этого изображения. Площадка не несет ответственность за публикации третьими лицами изображений нарушающих авторское право. В случае жалобы правообладателя изображения на нарушение его прав, мы готовы незамедлительно удалить контент который нарушает права правообладателя.

3. Список. есть два варианта списка: нумерованный и маркированный. Нажмите на + слева от курсора и в выпадающем меню выберите «Список». Данная строка преобразуется в список. 

Нажмите на кнопку с 6 точками, чтобы выбрать какой список вы хотите использовать, нумерованный или маркированный. 

Данная функция устанавливает разделитель текста в виде трех звезд: «***»

4. Цитата. В редакторе есть возможность добавлять цитаты и делать подписи к ним. Нажмите на + слева от курсора и в выпадающем меню выберите «Цитата». Данная строка преобразуется в цитату с двумя полями. Первое поле - это поле самой цитаты, второе - поле подписи к ней.

Дополнительные функции - настройка ориентации цитаты. Нажмите на кнопку с шестью точками слева от цитаты и в выпадающем меню выберите ориентацию текста цитаты.

5. Врезка. Врезка служит для выделения важной части текста, создавая ему цветовую подложку. 

Нажмите на + слева от курсора и в выпадающем меню выберите «Врезка». Данная строка преобразуется во врезку. 

Текст врезки может быть написан обычным, жирным либо курсивом, а также вы можете сделать его ссылкой. Выделите текст и во всплывающем окне выберите соответствующий стиль.

6. Вставка видео с  Youtube. В редакторе статьи вы можете вставить видео с Youtube. Для этого в текстовом поле просто вставьте ссылку вида https://youtu.be/OCVlxBH-_-I?feature=shared и превью видео автоматически появится в редакторе.

Дополнительно появится поле для подписи к этому видео. Текст подписи к видео может быть написан обычным, жирным либо курсивом, а также вы можете сделать его ссылкой. Выделите текст подписи к видео и во всплывающем окошке выберите соответствующий стиль.

12. Личные сообщения

Общение — это неотъемлемая часть нашего сайта. Вы можете написать абсолютно любому активному аккаунту на нашей платформе. Чтобы это сделать, вам необходимо навести на никнейм аккаунта которому вы хотите написать и нажать кнопку «Написать» либо зайти на страницу этого аккаунта и под обложкой его профиля с правой стороны нажать кнопку «Написать».

В окне чата вы можете отправлять собеседнику текст, картинки и элементы эмодзи.

После того как вы отправите первое сообщение, ваш чат появится в личном кабинете разделе Профиль -> Сообщения и вы всегда сможете вернуться к нужной беседе.

13. Заявки

Этот раздел доступен только для юридических лиц. Здесь отображаются входящие (активные) заявки от авторов на авторство и заявки запросов от пользователей, если у вас активен тариф Minimal + или Maximum.

В личном кабинете, во вкладке Профиль -> Заявки -> Заявки на авторство вы можете одобрить либо отклонить запрос на авторство.

Как настроить получение запросов прочитайте здесь.

14. Избранное

В этом разделе личного кабинета вы можете собирать понравившиеся вам статьи, чтобы в следующий раз не искать их. 

- чтобы добавить статью - необходимо на превью статьи либо на странице самой статьи нажать кнопку «В Избранное».

- чтобы удалить статью - нажмите на  кнопку «В избранном» и она больше не будет в избранных.

15. Подписки

Подписка — это способ составить свою собственную ленту из статей. Вы можете управлять своими подписками в личном кабинете Профиль -> Подписки

На сайте вы можете подписаться на статьи: 

  • выбранных стран
  • выбранной страны + тег
  • по направлению Из Страны -> В страну
  • по направлению Из Страны -> В страну + тег
  • выбранной компании
  • выбранного автора

Подписка на статьи выбранной страны

1. Подписаться на страну. Если вы хотите видеть свежие статьи по определенной стране - зайдите на страницу этой страны и нажмите кнопку «Подписаться». В этом случае вы подпишитесь на все статьи посвященные этой стране.

2.  Подписаться на теги. Вы можете выбрать определенные теги, которые отвечают вашему запросу. Для этого, нажмите на левую часть кнопки «Вы подписаны» и во всплывающем окне выберете нужные теги. 

3. Подписаться на статьи. Чтобы подписаться на статьи, посвященные определенному направлению (из страны -> в страну) Осуществите поиск статей по направлению, как это сделать описано здесь. И на открывшейся странице нажмите кнопку «Подписаться». В этом случае вы подпишитесь на все статьи посвященные этому направлению.

4. Подписаться на статьи от компаний. Вы можете подписаться на статьи, которые публикует выбранная вами компания. Для этого зайдите на страницу компании и под обложкой нажмите кнопку «Подписаться».

5. Подписаться на статьи автора. Вы можете подписаться на статьи которые публикует выбранный автор. Для этого зайдите на страницу автора и под обложкой нажмите кнопку «Подписаться».

6. Быстрый доступ к каждой отдельной подписке вы можете найти в нижнем левом углу на каждой странице под меню «Разделы».

7. Составить собственную ленту из статей подписок, нажмите на кнопку «Подписки», которая находится наверху главной странице под поиском.

16. Раздел Статьи

Это основной раздел сайта. Здесь вы можете найти все статьи, которые опубликованы на нашем сайте. Вы можете составить ленту из статей:

  • По популярности
  • По новизне
  • Которые входят в подписки
  • По выбранной стране
  • По выбранной стране + теги
  • По выбранному направлению
  • По выбранному направлению + теги

Чтобы распределить статьи по популярности, новизне или для того чтобы составить ленту из статей, которые входят в подписки, нажмите соответствующие кнопки на главной странице сайта, в верхней части под поиском.

17. Раздел Авторы

В этом разделе сайта вы можете посмотреть на список всех авторов, которые зарегистрированы на howtomove и найти нужного автора с помощью поиска. 

А также, вы можете подписаться на статьи отдельных авторов либо удалить их из подписки. Для этого напротив автора нажмите на кнопку “человек с плюсом” и он станет синим с галочкой. Это говорит о том, что вы подписались на выбранного автора.

Если вы хотите отписаться от статьей выбранного автора, нажмите на кнопку “человек с галочкой”.

18. Раздел Компании

В этом разделе сайта вы можете посмотреть на список всех компаний, которые зарегистрированы на howtomove и найти нужную компанию с помощью поиска. 

А также, вы можете подписаться на статьи отдельных компаний либо удалить их из подписки. Для этого напротив компании нажмите на кнопку “человек с плюсом” и он станет синим с галочкой. Если вы хотите отписаться от статьей выбранной компании, нажмите на кнопку “человек с галочкой”.

19. Уведомления

Уведомления приходят зарегистрированным пользователям сайта, когда наступает какое-то событие, например: вам прислали новое сообщение либо на вас кто-то подписался.  Чтобы посмотреть уведомления, нажмите на «Колокольчик» в верхнем правом углу. Если на колокольчике есть синий круг с цифрами, это значит у вас есть непрочитанные уведомления.

Нажимая на «Колокольчик» в выпадающем окне, вы можете: 

  • прочитать уведомления;
  • отметить все уведомления как прочитанные;
  • удалить все уведомления;
  • перейти на страницу уведомлений;
  • осуществить действие в самом уведомлении, если оно его содержит.

20. Страница уведомлений

На странице уведомлений вы можете осуществить все те же самые действия как во всплывающем окне «Колокольчика». Помимо этого, вы можете удалить отдельные уведомления.

21. Поиск статей по странам и направлениям

Чтобы осуществить поиск статей по направлению, воспользуйтесь поиском под логотипом howtomove. Выберете страну выезда (Из страны, необязательное поле) и страну назначения (В страну, поле обязательное). 

Если вы не укажете страну выезда, либо укажите «Все страны», то в ленте будут все статьи на заданных вами языках (ссылка), которые посвящены стране назначения.

В поле «В страну» укажите интересующую вас страну назначения. Здесь также можно выбрать вариант «Все страны», таким образом вы сможете найти статьи по абсолютно любым направлениям.

Чтобы сузить поиск статей, вы можете использовать «Фильтр», где указать интересующие вас теги. Соответствующая кнопка находится около кнопки «Найти», либо нажать на значок настройки правее кнопки «Свежее». Укажите интересующие вас теги.

22. Страница статьи

На странице статьи пользователи могут увидеть следующие параметры статьи:

  • автор, либо автор и компания, для которой он написал статью;
  • направление;
  • дату публикации;
  • количество просмотров;

Кроме этого, пользователи могут:

  • прочитать статью*
  • поделиться статьей ссылкой либо другими способами*
  • отметить статью как понравившуюся**
  • добавить статью в избранные**
  • комментировать и оставлять комментарии к комментариям** 
  • пожаловаться на статью**

* - могут делать все посетители сайта.

** - могут делать только зарегистрированные пользователи.

23. Создание заявки

На платформе howtomove у пользователей есть возможность отправлять запрос сразу многим компаниям. Это очень удобно, ведь часто, в поисках агентства недвижимости или компании, которая помогает получить ВНЖ в другой стране, приходится заходить на 10–20 сайтов, и каждому направлять один и тот же запрос, чтобы узнать их условия и выбрать подходящую для себя компанию. 

Для заполнения запроса пользователю нужно перейти по соответствующей ссылке нажав кнопку «Отправить запрос» на баннере со спасательным кругом. Баннер можно найти на главной странице, а также на страницах страны и странице направления либо нажать здесь

На странице запроса укажите контактный аккаунт в телеграм, если вы хотите получать ответы от компаний в свой телеграм.

1. Укажите из какой вы страны в поле «Из страны».

2. Укажите какой страны касается ваш запрос «В страну» (это поле обязательное к заполнению).

3. Укажите область

4. Укажите город

5. Выберите подходящий тег, например #недвижимость или #вид на жительство.

6. Выберите языки, на которых вы хотели бы получить ответ на свой запрос.

7. В поле «Сообщение», напишите ваш запрос компаниям.

Готово! Теперь многие компании, которые зарегистрированы у нас на платформе и специализируются на соответствующей сфере, будут присылать вам свои предложения.

Если вы компания, которая хочет получать такие запросы узнайте, как это сделать здесь

24. Инструкция по настройке получения заявок от пользователей

Если вы заинтересованы в получении заявок от пользователей howtomove или через telegram-бот howtomove, выполните следующие шаги:

1. Зарегистрируйтесь на сайте https://howtomove.help/ (Подробнее здесьЭто будет бесплатно всегда.

2. Заполните профиль (логотип, телефон, сайт) (Подробнее здесь и здесь)

3. В вашем личном кабинете перейдите в раздел настроек и выберите "Доступные тарифы". Там выберите тариф "Minimal+" или "Maximum". При необходимости произведите оплату. (На данный момент этот сервис предоставляется бесплатно!)

4. Получения статуса официальной страницы, необходимого для того, чтобы пользователи могли отправлять вам заявки и свои персональные данные. Ознакомьтесь с требованиями и процедурой получения статуса в разделе “Помощь” -> Требования к заявке на получение статуса официальной страницы. (Подробнее здесь) Это будет бесплатно всегда.

5. Для настройки типов заявок, которые вы хотели бы получать, перейдите в настройки запросов ⚙ -> Настройка запросов и выберите "Добавить направление". Затем заполните предложенные поля в соответствии с вашей сферой деятельности и типами запросов, которые вы бы хотели получать от потенциальных клиентов.

Пример: Если вы представляете агентство недвижимости в Анталии (Турция), работающее в основном с клиентами из Турции и Германии, и у вас в команде есть менеджеры, владеющие турецким, английским и немецким языками, настройте параметры получения запросов следующим образом:

  • Из стран: Турция, Германия
  • В страну: Турция
  • Область: (можно оставить пустым)
  • Город: Анталия
  • Языки: Английский, Немецкий, Турецкий
  • Теги: #Недвижимость

После настройки нажмите "Сохранить". Теперь вы будете получать запросы от пользователей с сайта https://howtomove.help и через телеграм-бот @howtomove_helper_bot, соответствующие вашему профилю деятельности.

Вы можете настроить несколько направлений для разных категорий запросов.

Чтобы получать заявки в ваш telegram, укажите в настройках "telegram для заявок" ваш telegram-никнейм без символа @ и адреса https://t.me/. Нажимая кнопку "/start", вы активируйте получение заявок из telegram-бота.

Обратите внимание: если вы не укажете конкретные страны отправления, вы будете получать заявки из всех стран. Аналогично, не указав область и город, вы получите все заявки по выбранной стране.

Важно помнить: регистрируясь на платформе howtomove, вы принимаете ее Правила использования и Политику конфиденциальности, что включает в себя обязанности по обработке, хранению, неразглашению и при необходимости уничтожению полученных от пользователей персональных данных.